Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
66%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.6/10
Buono
Camera
6.8
Posizione
8.2
Servizio
6.2
Cibo
6.2
Recensioni degli utenti
6.6/10
basato su 5 recensioni
4/5
basato su 1504 recensioni
8.8
8.8/10 basato su 9547 recensioni
#121 su 398 hotel a Vienna based on Tripadvisor
Maria
Italia,
Marzo
2025
7.4/10
La mia esperienza all'Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien è stata complessivamente positiva. La posizione è fantastica, vicina alla stazione della metro e al magnifico Palazzo di Schönbrunn. Tuttavia, la pulizia delle camere lascia a desiderare, in particolare abbiamo notato che il nostro bagno non era sempre in perfette condizioni. Nonostante alcune piccole mancanze, il ristorante offre una deliziosa colazione e il personale è stato generalmente cordiale e disponibile. 😊
Camere
7.0
Le camere sono spaziose ma, purtroppo, un po' datate e alcune parti mostravano segni di usura. Anche se pulite, avrei preferito una maggiore attenzione alla manutenzione.
Servizio
8.0
Il personale si è dimostrato molto cortese e disponibile, specialmente i miei ultimi giorni, quando un portiere molto amichevole ci ha accolto. Tuttavia, il servizio alla reception non sempre è stato all'altezza delle aspettative.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, in un quartiere tranquillo e vicino sia alla metro che al palazzo di Schönbrunn, che ho potuto visitare facilmente. Questo ha reso la mia esperienza di esplorazione molto comoda.
Cibo
9.0
La colazione era ricca e variegata, con opzioni che soddisfacevano diversi gusti. Ho apprezzato particolarmente la qualità del cibo nel ristorante dell'hotel.
Strutture
7.0
Le strutture offrono buoni servizi come pulizia e ristorazione, però la manutenzione delle camere e la sostituzione dei toiletries potrebbero migliorare.
Ermanno
Italia,
Febbraio
2025
6.6/10
Ho trovato l'Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien ben posizionato vicino al Palazzo di Schönbrunn, anche se la mia esperienza è stata macchiata da alcune delusioni. Le stanze erano pulite e spaziose, ma il servizio colazione era lento e deludente. Nonostante ciò, ho apprezzato l'atmosfera storica dell'hotel e la buona qualità del cibo nel ristorante.
Camere
5.0
Le camere erano molto spaziose e pulite, ma alcune avevano arredamenti usurati. Ho notato varie macchie sui mobili e una moquette che necessitava di essere rinnovata.
Servizio
5.0
Il personale alla reception è stato cordiale e disponibile, ma il servizio durante la colazione era insufficiente e lento. Ci sono stati ritardi nel rifornire il cibo e trovare posti puliti.
Posizione
5.0
Ottima posizione, molto vicino a Schönbrunn e con accesso facile ai mezzi pubblici. Questo è stato sicuramente un vantaggio per esplorare il centro di Vienna.
Cibo
5.0
Il ristorante offre una buona varietà di piatti, tra cui alcune specialità locali, ma ho trovato la colazione non all'altezza delle aspettative, in particolare la varietà di cibi e la loro disponibilità.
Strutture
5.0
Le strutture erano complessivamente buone, anche se ho notato che il Wi-Fi non era sempre affidabile. Tuttavia, ho apprezzato la pulizia delle aree comuni e le comodità offerte.
Giulia
Italia,
Febbraio
2025
7.0/10
Il mio soggiorno all'Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien è stato in gran parte positivo. La camera era spaziosa e confortevole, e la posizione vicino al Palazzo di Schönbrunn è un grande vantaggio. Tuttavia, ho avuto un'esperienza negativa con la receptionist, che è stata scortese e poco disponibile, rovinando un po' l'atmosfera del soggiorno. Il servizio al ristorante durante la colazione è stato lento, disturbando la mia esperienza complessiva.
Camere
7.0
La stanza era molto spaziosa e confortevole, ideale per rilassarsi dopo una lunga giornata di visite. Ho apprezzato anche il doppio bagno, che era molto comodo. Tuttavia, la moquette presentava alcune macchie, il che è stato deludente per un hotel di questa categoria.
Servizio
5.0
Il personale di sala e il ristorante erano gentili, ma purtroppo l'esperienza alla reception non è stata delle migliori. Ho trovato la receptionist poco accogliente e non molto informativa, il che mi ha fatto sentire frustrato.
Posizione
9.0
La posizione è davvero fantastica, a pochi passi dalla metro e dal Palazzo di Schönbrunn. È in un quartiere molto bello, circondato da ristoranti e negozi. Ottimo punto di partenza per esplorare la città!
Cibo
6.0
La colazione aveva una grande varietà di scelta, ma il servizio era lentissimo nel rifornire i cibi, e ciò ha rovinato un po' l'esperienza. Inoltre, alcuni alimenti per vegani e allergici erano limitati.
Strutture
7.0
L'hotel offre buone strutture come il servizio in camera e assistenza turistica. Tuttavia, avrei gradito un servizio di ristorazione più efficiente durante la colazione.
Valentina
Italia,
Gennaio
2025
6.8/10
Ho soggiornato all'Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien e ho trovato la posizione fantastica, a pochi passi dal Palazzo di Schönbrunn e dallo zoo. La camera era spaziosa e pulita, ma la colazione lasciava molto a desiderare, con scarsa varietà e rifornimenti lenti. Il personale era generalmente cortese e disponibile, il che ha reso il soggiorno più piacevole, anche se il servizio al ristorante potrebbe migliorare.
Camere
8.0
La mia camera era molto spaziosa e ben pulita, con un letto confortevole e un bel bagno. Tuttavia, la temperatura della camera all'arrivo era piuttosto fredda.
Servizio
7.0
Il personale alla reception è stato molto cortese e disponibile, rispondendo rapidamente alle mie domande, ma il servizio nel ristorante era caotico e poco accogliente.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è ottima, in un quartiere tranquillo e vicino alla fermata della metro, ideale per esplorare la città.
Cibo
5.0
La colazione era ricca di opzioni ma ha offerto poca varietà, con molte cose che si esaurivano rapidamente. Inoltre, la qualità del caffè non era delle migliori.
Strutture
7.0
Le strutture erano buone, con una pulizia encomiabile, ma ci sono margini di miglioramento nella gestione del ristorante.
Martina
Italia,
Dicembre
2024
5.8/10
La mia esperienza all'Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien è stata mista. La posizione vicina al Palazzo di Schönbrunn e al giardino era fantastica, ma la qualità del servizio e alcuni dettagli nelle stanze lasciavano a desiderare.
Camere
7.0
Ho trovato la mia camera spaziosa e luminosa, ma in alcune aree avrebbe bisogno di un maggiore mantenimento, come le porte scrostate. Il letto era comodo e l'area bagno era ben dimensionata.
Servizio
6.0
Il personale era generalmente gentile, ma ho notato che in alcuni momenti mancava di attenzione, come durante la colazione dove i tavoli puliti erano pochi e il servizio lento.
Posizione
9.0
L'hotel si trova in una posizione eccellente, a pochi passi dalla fermata della metropolitana e da Schönbrunn, rendendo facili le mie esplorazioni della città.
Cibo
6.0
La colazione aveva una buona varietà, ma il rifornimento tardava, e alcune aree necessitavano di maggiore attenzione. I piatti locali nei ristoranti erano invece deliziosi.
Strutture
5.0
Manca una palestra e alcune strutture necessitano di un aggiornamento. Ho apprezzato la disponibilità di acqua fresca nella hall, ma altre comodità non erano all'altezza degli standard attesi.
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